গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি The Ghotok ও তার সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন/সেবা ("দি ঘটক", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত নীতিমালা নির্ধারণ করে।
১. তথ্য সংগ্রহ:
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
নাম, লিঙ্গ, বয়স, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম, পেশা, শিক্ষা, ঠিকানা ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ছবি
জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্ট ইত্যাদির মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য
লগ ইন তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার সম্পর্কিত ডেটা (প্রযুক্তিগত কারণে)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:
আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
উপযুক্ত মিল সন্ধান (Matchmaking) সেবা প্রদান
ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই
নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গ্রাহক সাপোর্ট ও উন্নত সেবা প্রদান
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
৩. তথ্য ভাগাভাগি (Sharing):
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হবে না।
মিলের সম্ভাব্যতা যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে ভাগ করা হতে পারে, তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতি অনুযায়ী।
আইনগত কারণে বা সরকারি নির্দেশ অনুসারে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
৪. থার্ড-পার্টি সেবা:
আমরা নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে তৃতীয় পক্ষের সহযোগিতা নিতে পারি (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং, অ্যানালিটিকস)।
এই সেবাগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ করে।
৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:
ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৬. তথ্য সুরক্ষা:
আমরা SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
পাসওয়ার্ড, ওটিপি ইত্যাদি কখনোই অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। দি ঘটক এ ধরনের তথ্য কখনো চায় না।
৭. তথ্য সংরক্ষণ (Retention):
আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ পাওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে, তবে আইনি বা নীতিগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৮. শিশুদের তথ্য:
আমাদের সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী নারীদের ও ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী পুরুষদের জন্য প্রযোজ্য।
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. সম্মতি:
দি ঘটকের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।
১০. তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach):
কোনো ডেটা ব্রিচ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা অবিলম্বে তা তদন্ত করব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব।
১১. আপনার অধিকারসমূহ:
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন:
দি ঘটক যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তন কার্যকর হবে ওয়েবসাইটে আপডেটের পরপরই।
যোগাযোগ করুন:
দি ঘটক ম্যারেজ মিডিয়া
🌐 ওয়েবসাইট: www.theghotok.com
📧 ইমেইল: theghotok3@gmail.com
📞 ফোন: +৮৮০১৭৪৭৫৫১১৮৯
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২১ মে ২০২৫